বেটিং একটি বিনোদন, দায়িত্ব নয়। cv1111 আপনাকে সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলার সরঞ্জাম ও সহায়তা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা চাই আপনি সবসময় নিজের নিয়ন্ত্রণে থেকে খেলুন
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সেট করলে সীমা বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিমাইন্ডার আসবে এবং সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন। বিরতির সময় কোনো বেটিং বা ডিপোজিট হবে না।
যদি মনে করেন বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে। এতে আপনার বড় আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি কমে।
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো বেটিংকে একটি বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখা, জীবিকা বা আয়ের উৎস হিসেবে নয়। cv1111-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের উচিত নিজের সামর্থ্য ও সময়ের মধ্যে থেকে খেলা উপভোগ করা।
বাংলাদেশের অনেক মানুষ এখন অনলাইন বেটিংকে বিনোদনের অংশ হিসেবে গ্রহণ করছেন। কিন্তু যখন খেলার আনন্দ হারিয়ে যায় এবং এটি চাপ বা দুশ্চিন্তার কারণ হয়ে ওঠে, তখনই সমস্যা শুরু হয়। cv1111-এ দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করার জন্য আমরা বিভিন্ন টুলস ও সহায়তা প্রদান করি।
মনে রাখবেন, বেটিংয়ে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। প্রতিটি বেটই ঝুঁকি বহন করে। তাই সবসময় এমন পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব ফেলবে না।
কিছু লক্ষণ আছে যা বলে দেয় আপনি সঠিকভাবে দায়িত্বশীল খেলা চালিয়ে যাচ্ছেন কিনা। নিচের বিষয়গুলো আপনার ক্ষেত্রে মিলে গেলে আপনি সুস্থ পথে আছেন:
যদি উপরের কোনো বিষয় আপনার সাথে না মেলে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, বরং এটি একটি সাহসী পদক্ষেপ।
অনেক সময় আমরা নিজেরাই বুঝতে পারি না যে বেটিং আমাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সতর্ক হওয়া দরকার:
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে cv1111-এর স্ব-বর্জন ফিচার ব্যবহার করুন বা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
cv1111 কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হয়।
আপনি যদি অভিভাবক হন এবং মনে করেন আপনার পরিবারের কোনো ছোট সদস্য অনলাইন বেটিংয়ে জড়িত হতে পারে, তাহলে নিচের পদক্ষেপ নিন:
cv1111 কখনোই জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সেবা দেয় না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হয়।
লগইন করার পরে উপরের ডান কোণায় আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "দায়িত্বশীল খেলা" বিকল্পটি বেছে নিন।
ডিপোজিট সীমা, লোকসান সীমা বা সেশন সময়সীমা – যেটি আপনার প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সীমা ঠিক করুন। পরিমাণটি বাস্তবসম্মত রাখুন।
সীমা নিশ্চিত করার পর এটি অবিলম্বে কার্যকর হবে। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টা কুলডাউন পিরিয়ড আছে।
প্রতি মাসে আপনার বেটিং ইতিহাস দেখুন এবং প্রয়োজনে সীমা সামঞ্জস্য করুন।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) হলো সেই ব্যবস্থা যেখানে আপনি নিজেই নিজের অ্যাকাউন্ট একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। cv1111-এ এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ গোপনীয় ও সহজ।
স্ব-বর্জনের সময় আপনি:
স্থায়ী স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সম্ভব নয়। এই সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলার পরামর্শ দেওয়া হয়।
নিচের কোনো বিষয় আপনার সাথে মিলে গেলে চেক করুন:
সাহায্য নিন: আপনার কিছু লক্ষণ দেখা যাচ্ছে। আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন ফিচার ব্যবহার করুন।
বেটিং নিয়ে কোনো সমস্যা হলে একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। আমাদের টিম সবসময় আপনার পাশে।
cv1111-এর দায়িত্বশীল খেলার টুলসগুলো আপনার জন্য সর্বদা বিনামূল্যে উপলব্ধ
সীমা কমানো বা স্ব-বর্জন সক্রিয় করামাত্র সাথে সাথে কার্যকর হয়।
একবার সীমা নির্ধারণ করলে কুলডাউন পিরিয়ড ছাড়া বাড়ানো যাবে না।
আপনার স্ব-বর্জন বা সীমার তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।